Política de Devolución: Cómo Cambiar o Devolver Productos

En Farmaland entendemos que a veces puede ser necesario cambiar o devolver un producto. Por eso, queremos que sepas que tu satisfacción es nuestra prioridad y te ofrecemos opciones sencillas para hacerlo.

¿Cómo podés realizar un cambio o devolución?

1. En nuestras tiendas físicas

• Acercate a cualquiera de nuestras sucursales.
• Presentá el ticket de cambio o comprobante de compra.
• Nuestro personal te asistirá para realizar el cambio o devolución según corresponda.

2. Desde tu casa

Si preferís hacerlo sin salir, podés gestionar el cambio o devolución desde tu domicilio:

• Escribinos al correo [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
• Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar el retiro o indicarte los pasos a seguir.

Condiciones importantes a tener en cuenta

• Plazo máximo de devolución: Podés realizar cambios o devoluciones dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• Los productos deben estar en condiciones originales, sin uso y con el embalaje intacto.
• Se recomienda conservar siempre el ticket o factura para agilizar el proceso.